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vCidadã

A prefeitura inteira em um só protocolo

Serviços municipais on-line, protocolo unificado entre as secretarias e controle do transporte interno.

Sobre o vCidadã

O vCidadã leva os serviços da prefeitura para a internet: o cidadão abre a solicitação pelo celular, acompanha cada etapa e recebe a resposta sem precisar ir ao balcão.

Dentro da prefeitura, todas as secretarias trabalham no mesmo protocolo, com prazos, encaminhamentos e histórico completo de cada processo.

Módulos e funcionalidades

  • Carta de serviços

    Catálogo dos serviços municipais com requisitos, documentos e prazos.

  • Protocolo unificado

    Abertura, tramitação entre secretarias, prazos e despachos em um só lugar.

  • Acompanhamento pelo cidadão

    Número de protocolo, notificações e consulta da situação pela internet.

  • Transporte interno

    Solicitação de veículos para viagens, aprovação e controle da frota.

  • Indicadores

    Painel com volume, prazos e gargalos por secretaria.

Outros produtos

  • vPública

    Portal institucional, transparência, Diário Oficial, Ouvidoria, obras, medicamentos e acesso à informação.

  • Em desenvolvimento

    vCâmara

    Pautas, sessões e votação eletrônica para câmaras municipais e assembleias.

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